
Telaah
Kepuasan publik jadi modal pemerintah untuk terus bergerak
- Oleh Masuki M. Astro
- Senin, 20 Oktober 2025 07:53 WIB
- waktu baca 5 menit

Bondowoso (ANTARA) – Sistem politik demokrasi membuka peluang selebar-lebarnya bagi rakyat untuk mengoreksi dan memberi masukan apa yang belum dan telah dilakukan oleh pemerintah.
Indonesia yang telah memilih sistem pemerintahan bahwa kekuasaan ada di tangan rakyat telah memberi peluang bagi pemilik negeri ini untuk mengoreksi apa yang dilakukan oleh pemegang mandat rakyat, lewat survei kepuasan publik.
Survei kepuasan publik yang dilakukan oleh Rumah Politik Indonesia (RPI) mendapati hasil mayoritas masyarakat puas dengan kinerja satu tahun pemerintahan Presiden Prabowo Subianto dan Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka. Berdasarkan hasil survei tersebut, persentase kepuasan masyarakat itu mencapai 86,4 persen.
Kepuasan publik tertinggi yang dirasakan oleh rakyat adalah bidang pemberantasan korupsi, mencapai 81,1 persen, disusul bidang hukum dan pertahanan mencapai 75,6 persen, kemudian bidang keuangan dan ekonomi 73,5 persen, serta bidang sosial dan politik 72,2 persen.
Kepuasan publik yang begitu tinggi terhadap pemerintahan yang dipimpin oleh Prabowo Subianto bersama Gibran Rakabuming Raka ini menjadi modal besar bagi pemerintah untuk terus bergerak maju merealisasikan upaya menyejahterakan rakyat di masa mendatang.
Kepuasan publik ini bukan sekadar modal politik bagi pemerintah untuk merealisasikan program-program unggulan, melainkan juga menjadi modal spirit bagi presiden, wakil presiden, dan anggota kabinet untuk lebih percaya diri, karena rakyat ada di belakang pemerintah.
Selain sebagai bentuk koreksi terhadap jalannya pemerintahan, survei dengan hasil kepuasan publik yang tinggi juga menjadi refleksi atas dukungan masyarakat terhadap pemerintahan.
Meskipun hasil survei kepuasan publik tidak menyasar pendapat semua warga, namun dengan sampel responden sebanyak 1.200 orang dari 38 provinsi di Indonesia, sudah layak untuk mengukur tingkat kepuasan itu secara keseluruhan.
Ini menjadi modal kepercayaan diri untuk terus mewujudkan program-program yang berpihak kepada rakyat. Presiden Prabowo Subianto, sebelumnya, menyatakan keyakinannya bahwa pemerintahan yang dipimpinnya mendapat dukungan penuh dari rakyat. Apalagi survei kepuasan publik menunjukkan skor yang tinggi.
Saat berpidato di acara wisuda di salah satu kampus di Kota Bandung, Prabowo bercerita ada yang mengingatkan untuk berhati-hati, termasuk terkait pergantian anggota kabinet karena ada koruptor yang akan membiayai aksi-aksi unjuk rasa.
Prabowo dengan percaya diri menegaskan tidak peduli dengan semua itu, karena rakyat ada di belakangnya dan mendukungnya. Prabowo tidak ragu dalam bersikap ketika berkeyakinan bahwa rakyat mendukungnya. Setidaknya survei kepuasan publik telah menunjukkan data itu.
Salah satu program pemerintah yang secara substansi mendapat angka tinggi kepuasan publik, namun kemudian dicerca karena kasus yang menyertainya, yakni Makan Bergizi Gratis (MBG). Meskipun sempat muncul kasus keracunan, pemerintah tetap bersikukuh bahwa program untuk pemenuhan gizi anak-anak usia sekolah secara merata itu tetap dilanjutkan.
Copyright © ANTARA 2025
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
Komentar
Berita Terkait
Rekomendasi lain
Lirik lagu Panbers – “Gereja Tua”, populer dari 1970 hingga kini
- 2 September 2024
Cara buka rekening BNI, lebih mudah lewat mobile banking
- 1 Agustus 2024
Panduan cetak KK online via aplikasi IKD tanpa harus ke Dukcapil
- 15 Desember 2024
Cara mudah daftar jadi pangkalan resmi gas elpiji 3kg
- 3 Februari 2025